You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.
Контакты: +380678428984 Прием заказов - Пн-Пт: с 10:00 до19:00, Сб-Вс: с 11:00 до 17:00

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ


Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика

конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин

«balconette.com.ua», расположенный на доменном имени https://balconette.com.ua/, может получить

о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов

Интернет-магазина.


1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) » –

уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени balconette.com.ua,

которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет

цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке,

действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно

определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий

(операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких

средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение,

уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение,

предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных

данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором

или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их

распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного

основания.

1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее «Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к

Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на

компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-

серверу в HTTPS-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по

протоколу IP.


2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей

Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен

прекратить использование сайта Интернет-магазина.

2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина

balconette.com.ua. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих

лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых

Пользователем сайта Интернет-магазина.


3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта

интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности

персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при

регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики

конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы

на Сайте интернет-магазина balconette.com.ua и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. адрес доставки Товара;

3.2.5. место жительство Пользователя.

3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе

просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический

скрипт системы ("пиксель"):

- IP адрес;

- информация из cookies;

- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу

рекламы);

время доступа;

- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

- реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-

магазина, требующим авторизации.

3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная

информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля

законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые

браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению,

за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики

конфиденциальности.

3.5. Сайт не предназначен для Пользователей в возрасте до 18 лет. Согласно данной Политике мы

никогда не проводим целенаправленный сбор и хранение информации о лицах моложе 18 лет.


4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может

использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для

оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом

с balconette.com.ua.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-

магазина.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений,

запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка

запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности,

предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных

Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на

создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.

4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания

платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.

4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при

возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.

4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных

предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-

магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-

магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.


5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока,

любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с

использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные

данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи,

операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного

на Сайте интернет-магазина «balconette.com.ua», включая доставку Товара.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам

государственной власти Украины только по основаниям и в порядке, установленным

законодательством Украины.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует

Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для

защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа,

уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных

неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по

предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или

разглашением персональных данных Пользователя.


6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом

интернет-магазина.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае

изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4

настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без

предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу,

обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных

персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики

Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных

Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в

существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему

Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя

либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период

проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.


7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки,

понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в

соответствии с законодательством Украины, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2.,

5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не

несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.


8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем

сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление

претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно

уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в

соответствии с действующим законодательством Украины.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и

Администрацией сайта применяется действующее законодательство Украины.


9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности

без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте

интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу

balconette.com.ua/privacy/

9.4. Согласие может быть отозвано Пользователем, путём направления письменного заявления на

электронный адрес balconette@ukr.net Обязательно указывайте во всей корреспонденции свои

имя, фамилию, адрес электронной почты, а также подробные вопросы, замечания, жалобы или

требования.